
FAQs
Bezahlung
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Vorkasse per Banküberweisung Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Zahlungsdaten. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung.
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Kredit- und Debitkarte Bezahlen Sie einfach und sicher mit Visa, Mastercard oder Maestro direkt im Bestellprozess.
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Apple Pay & Google Pay Schnelles und sicheres Bezahlen mit Ihren digitalen Wallets – ideal für Mobile oder Desktop.
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EPS-Überweisung (für österreichische Banken) Zahlen Sie direkt über Ihr Onlinebanking mit der EPS-Schnittstelle.
Versand
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang und beträgt in der Regel 4–7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass einige Artikel speziell für Sie bestellt werden und es daher zu Verzögerungen kommen kann.
Falls ein Artikel nicht sofort verfügbar ist, warten wir in manchen Fällen auf größere Sammelbestellungen, um die Versandkosten für Sie niedrig zu halten. Wir informieren Sie, wenn es zu Verzögerungen kommt.
Rücksendungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass bespannte oder speziell angepasste Tennisschläger sowie bereits benutzte Artikel vom Widerruf ausgeschlossen sind.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Produkte
Ja, Sie können in unserem Shop vor Ort Testschläger ausleihen. Die Adresse und Öffnungszeiten finden Sie unter dem Menüpunkt Kontakt.
Ja, wir bieten eine persönliche Beratung vor Ort an, um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Tennisschlägers oder anderer Produkte zu helfen. Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf der Seite Kontakt.